Politique de Confidentialité – MONAL

Mise à jour le 28 Novembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment MONAL (« nous », « notre », « l’Application ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application d’e-learning. En installant ou en utilisant MONAL, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types de données lorsque vous utilisez l’Application.

1.1 Informations personnelles

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Informations de profil
• Mot de passe (chiffré)

1.2 Données liées à l’utilisation de l’application

• Cours suivis
• Progrès dans les leçons
• Résultats des quiz et des tests
• Certificats obtenus
• Temps passé sur les modules

1.3 Données techniques

• Type d’appareil et système d’exploitation

1.4 Informations facultatives

• Photo de profil
• Messages envoyés au support
• Actions dans l’application (favoris, likes, etc.)

2. Utilisation des informations collectées

Vos informations nous permettent de :

• Créer votre compte et vous permettre de vous connecter
• Vous fournir les cours, quiz et certificats
• Suivre votre progression et générer vos résultats
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances de l’application
• Vous envoyer des notifications importantes (rappels de cours, mises à jour, certificats)
• Assurer la sécurité et éviter la fraude
• Proposer des recommandations personnalisées

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Conservation et sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données grâce à :

• La communication sécurisée (HTTPS)
• Le chiffrement des mots de passe
• Des serveurs protégés
• Des contrôles d’accès stricts
• Des mises à jour régulières de sécurité

Aucune méthode n’étant entièrement infaillible, nous appliquons néanmoins les meilleures pratiques pour assurer un haut niveau de protection.

4. Services tiers

MONAL peut utiliser certains services externes pour améliorer son fonctionnement :

• Hébergement cloud
• Analyse statistique
• Authentification
• Systèmes de paiement (si disponibles)

Ces services peuvent collecter des données techniques, mais ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles pour d’autres finalités.

5. Cookies et technologies similaires

MONAL peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

• Garder votre session active
• Sauvegarder vos préférences
• Analyser l'utilisation de l'application
• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre appareil, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données personnelles
• Modifier ou mettre à jour vos informations
• Demander la suppression de votre compte
• Demander l’effacement de vos données
• Télécharger vos données (sur demande)
• Vous désabonner des messages non essentiels

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

7. Protection des enfants

MONAL n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données. Si vous pensez qu’un enfant a créé un compte, contactez-nous immédiatement afin que nous supprimions ses informations.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité lorsque nécessaire. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence. Votre utilisation continue de l’Application vaudra acceptation de la nouvelle version.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• Email : monalkevin2003@gmail.com
• Site web : monalisa-rdc.site